UVJETI POSLOVANJA
Izdavatelj: Bellboy Production j.d.o.o.
Adresa sjedišta: Gračansko dolje 73, 10000 Zagreb
OIB: 76884838028
Kontakt email: info@bellboy-production.com, info@civilian-edge.com
Webshop / Brand: Civilian Edge
1. Opće odredbe
Ovi Uvjeti poslovanja uređuju prava i obveze između Bellboy Production j.d.o.o. (u daljnjem tekstu: Prodavatelj) i kupaca koji naručuju proizvode putem web stranice Civilian Edge (u daljnjem tekstu: Webshop).
Kupnjom proizvoda putem Webshopa, Kupac prihvaća ove Uvjete poslovanja.
Webshop prodaje odjeću, outdoor opremu i EDC dodatke. Svi proizvodi namijenjeni su isključivo osobnoj, nekomercijalnoj upotrebi Kupca.
2. Narudžba i sklapanje ugovora
Narudžba se obavlja putem Webshopa.
Kupac naručuje proizvode odabirom željenih artikala, dodavanjem u košaricu i potvrdom narudžbe.
Nakon potvrde narudžbe, Prodavatelj šalje Kupcu potvrdu narudžbe putem emaila.
Ugovor između Prodavatelja i Kupca smatra se sklopljenim u trenutku kada Prodavatelj potvrdi narudžbu.
3. Načini plaćanja
Bankovna uplata / internet bankarstvo (virman)
Kartično plaćanje putem KEKS Pay
Plaćanje se smatra izvršenim kada Prodavatelj zaprimi potvrdu o uplati ili autorizaciju kartičnog plaćanja.
4. Dostava i troškovi
Svi paketi isporučuju se putem BoxNow paketomata.
Rok isporuke: 7–10 radnih dana od dana potvrde narudžbe.
Troškovi dostave:
Narudžbe do 50,00 € >> 5,00 €
Narudžbe iznad 50,00 € >> besplatna dostava
5. Reklamacije i povrat robe
Kupac može prijaviti reklamaciju putem emaila na info@bellboy-production.com ili info@civilian-edge.com.
Povrat robe moguć je u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, tj. unutar 14 dana od dana primitka robe.
Povrat robe podliježe sljedećim uvjetima:
Proizvod mora biti u originalnom stanju i ambalaži
Ne smije biti nošen niti korišten – odjeća ne smije biti prana
Moraju biti uključeni svi priloženi dodaci i upute
Troškove povrata snosi Kupac, osim u slučaju kada se radi o proizvodu s greškom ili neispravnom proizvodu.
6. Politika privatnosti i kolačići
Za detalje o prikupljanju i obradi osobnih podataka, te o korištenju kolačića, Kupac se može informirati na stranici Politika privatnosti i kolačića.
7. Odgovornost
Prodavatelj ne odgovara za štete nastale nepropisnom upotrebom proizvoda.
Prodavatelj ne odgovara za eventualne probleme nastale zbog kašnjenja dostave uzrokovane trećim stranama (npr. BoxNow).
8. Opća odredba o nadležnosti
Za sva pitanja koja nisu uređena ovim Uvjetima poslovanja primjenjuje se zakon Republike Hrvatske.
Za sporove između Kupca i Prodavatelja nadležan je općinski ili trgovački sud prema sjedištu Prodavatelja u Zagrebu.
9. Izmjene Uvjeta poslovanja
Prodavatelj zadržava pravo izmjene Uvjeta poslovanja.
Kupci će o izmjenama biti obaviješteni putem Webshopa.
Nastavak korištenja Webshopa nakon izmjena smatra se prihvaćanjem novih Uvjeta poslovanja.